“Traditional tools of journalism on steroids”, noemt Keith Woods van The Poynter Institute sociale netwerken als Facebook en Twitter in een artikel vol voorbeelden op de website van Editor & Publisher. Handig gereedschap, maar, zo klinkt het in koor: verifiëren van informatie is niet alleen cruciaal, maar soms ook erg lastig. In maart hield de VVOJ een Café over het thema.
Overheidsorganisaties moeten beter samenwerken met Woo-verzoekers. Stel hun informatiebehoefte centraal, bepaal samen hoe die het beste kan worden vervuld en lever vervolgens ook. Volg voor de samenwerking bovendien een openbare leidraad, zodat beide partijen weten wat ze van elkaar mogen verwachten.